Digitale Perspektiven

Digitale Perspektiven

Der digitale Wandel, in dem wir uns befinden, geht mit einer umfassenden Transformation einher und wird Gesellschaft, Wirtschaft und Arbeitswelt in Zukunft noch stärker und nachhaltig beeinflussen. Dadurch ergeben sich enorme Chancen im Bereich Produktivität, Effizienz, Kundenansprache und -bindung, Internationalisierung, und vieles mehr. In mehr als jedem zweiten Unternehmen ändert sich als Folge der Digitalisierung das Geschäftsmodell. Die Digitalisierung ist nicht aufzuhalten und betrifft sämtliche Unternehmen in sämtlichen Branchen. Österreich hat dabei viele Best Practices zu bieten, die in ihrem Bereich Weltmarktführer in der Digitalisierung sind.

Stationär kann mehr - Die Customer Journeys im österreichischen Handel

Stationär kann mehr

Der Kunde ist König – eine Binsenweisheit im Einzelhandel. Aber wie ticken moderne Kunden wirklich, was weckt ihre Bedürfnisse, wovon lassen sie sich beeinflussen und welche sozialen Kontakte spielen bei ihren Kaufentscheidungen eine Rolle? Diese Fragen beantwortet die Studie "Expedition Kunde", welche von Marketagent.com in Kooperation mit Google Austria, der Österreichischen Post und dem Handelsverband durchgeführt wurde.