Wirtschaftliche Gegebenheiten sind für Unternehmen aller Größen und quer durch alle Branchen stets im Wandeln. Nicht nur in Krisenzeiten. Wie kann reagiert und Kreativität und Innovationskraft in Unternehmen gebracht werden? Und wie kann es anschließend für Wachstum sorgen?
Unternehmertum oder Entrepreneurship wird auch als Unternehmergeist definiert. Dieser Unternehmergeist zeichnet sich primär durch Kreativität, Innovation und der daraus resultierenden Fähigkeit aus, rasch und flexibel auf veränderte Bedingungen zu reagieren. Besonders in unsicheren Zeiten eine wichtige Eigenschaft von UnternehmerInnen.
Ist Kreativität und Innovationsdenken erlernbar?
Die Entwicklung neuer Ideen, der Einsatz von digitalen Technologien, oder das Beschreiten neuer und kreativer Wege verlangen neben Know-How auch fordernde und fördernde Rahmenbedingungen. Sowohl Management als auch MitarbeiterInnen benötigen Freiraum für kreative Ideen. Die Arbeitsabläufe, der Arbeitsplatz und der bekannte Workload bieten Gestaltungsmöglichkeiten, um MitarbeiterInnen dahingehend zu unterstützen.
Die Rahmenbedingungen sind aber nicht der alleinige Lösungsansatz. Innovationskraft und im Besonderen das Out-Of-The-Box-Denken kann geübt und erlernt werden. MitarbeiterInnen die mit technischen Neuentwicklungen bereits in Kontakt gekommen sind, technologische Hintergründe verstehen und vergleichbare Entwicklungsphasen bereits begleitete oder geleitet haben, verstehen es dieses Wissen dann auch für das Unternehmen in passender Weise einzusetzen.
Gerade für KMU, die sich im Vergleich zu Großunternehmen mit etwaigen Defiziten bei finanziellen und personellen Ressourcen konfrontiert sehen, lohnt es sich oftmals in dahingehend gut ausgebildetes Personal zu investieren.
Praxisbeispiel Einzelhandel – ein aktuelles Forschungsprojekt
Der stationäre Einzelhandel muss so flexibel auf neue Gegebenheiten eingehen, wie kaum eine andere Branche. Der Schuh scheint an mehreren Stellen zu drücken, doch auch die Möglichkeiten in der Digitalisierung sind für diese Branche vielfältig. Das aktuelle Forschungsprojekt der New Design University (Prof. Dr. Beate Cesinger) in Kooperation mit der Fachhochschule Salzburg (Prof. Dr. Christine Vallaster), gefördert durch das Land Niederösterreich, untersucht konkret, ob die Einführung von Virtual Reality und Augmented Reality als Distributions- und Kommunikationsinstrumente den kleinstrukturierten Einzelhandel resilienter macht.
Erste Ergebnisse deuten darauf hin, dass ähnlich des unternehmerischen Mindsets ein digitales Mindset existiert. Sofern Händlerinnen also eine Affinität zu neuen Technologien haben, setzen sie diese auch eher ein.
„Der Handel ist seit Jahrzehnten dermaßen zyklisch immer und immer wieder im Wandel (von der Selbstbedienung im Laden, die ja in meiner Kindheit auch noch nicht so Gang und Gäbe war, bis zum Internet heute), dass der Einzelhandel ein hervorragendes Forschungsobjekt dafür ist, wie Unternehmen Krisen meistern und ob bzw. wie resilient sie sind. Gleichsam liegt mir der „traditionelle stationäre Handel“ auch persönlich am Herzen: Städte und Gemeinden wären ohne den Handel keine lebenswerten Orte mehr und diese Lebensqualität zu erhalten ist essenziell. Die Ergebnisse unsere Studie und die Handlungsempfehlungen für den Einzelhandel, die daraus hervorgehen, können dazu beitragen.“
Autor: Bernhard Kröll
Bilder: Adobe Stock | Tanja Wagner
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